カートを見る 0

NEWS

RECOMMENDED おすすめ

THOUFUNとは

ABOUT US

アンバサダー

AMBASSADORS

MOVIE

MOVIE

サイズチャート

SIZE CHART

STOCKIST

STOCKIST

NEW ARRIVAL 新着

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
全国一律　￥600
・代引きの際はクロネコヤマトになります。
・クロネコヤマト営業所で受け取り希望の際は、ご注文時に備考欄に（クロネコヤマト希望）の旨と営業所名、わかれば宅急便センターコードをご記入ください。
郵便メール便（ポスト投函）
・郵便メール便（全国一律185円）
・ご自宅のポストに投函されます。
・お届け日・時間の指定は出来ません。
・商品に「郵便メール便対応」の表記がある場合に限ります。（Tシャツやタンクトップ1枚程度が配送可能））
商品によっては梱包サイズが下記のサイズ規定を超えてしまう場合もございます。その場合は通常の宅配便（全国一律600円）での発送となりますので予めご了承ください。
・荷物の破損や紛失があった場合の配送補償がない配送方法です。ご心配な方は宅配便をご選択ください。
・支払方法は代引きはできません。

RETURN 返品について

不良品
・商品の検品、配送手続きには万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら交換、もしくは返品対応させていただきますので、必ずお送りいただく前にメールか電話にてご相談頂き、商品到着から7日以内に送料着払いにてお送りください。
・お手数ですが必ずお送りいただく前にメールにてご相談ください。
返品期限
・誠に勝手ながらお客様の都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
・「どうしてもサイズが合わない・・・」等の場合、在庫があるものにつきましては交換させて頂きますので商品到着から7日以内にご相談下さい。
その際の送料はお客様ご負担となります。
・在庫切れなど、お客様のご要望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
・また、一度交換した商品は返品できませんのでご注意ください。
・まずはメールにてご連絡をお願い致します。
メール info@thoufun.com　
*注意事項
（お客様のご都合あるいは、不良品交換、誤品配送交換のいずれに於いても、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。）
・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品または修理、洗濯、クリーニング等された商品
・お客様のもとでキズや汚れ、またタバコ、香水のにおい等が生じた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品
・ほぼ全ての商品についている、タグを紛失された場合。お届け後、タグを切り離す前に商品をご確認頂けますようお願いいたします。
・セール対象品
・返品を希望し、到着日から7日以内にご連絡をして頂いたものの、そのまま7日以上当社に返品希望商品が届かない場合は、返品不可となりますので、予めご了承下さい。
返品送料
・お客様のご都合による返品、交換にかかる送料や振込手数料・代引手数料はお客様のご負担となります。
弊社への返送は元払い、弊社からの発送は着払いとなり、購入時の送料600円とは送料が異なりますのでご了承ください。
・弊店に無断にて着払いで商品の返送をされましても、誠に申し訳ございませんが受け取りを拒否させて頂きます。
・まずはメールにてご連絡をお願い致します。
メール info@thoufun.com
・配送途中の汚損、破損などは運送会社により保証を受けてください。
・不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

・商品発送後のキャンセルおよび商品の受け取り拒否は、ご遠慮いただくようお願いします。 また配送業者の荷物の保管期間は配送予定日から1週間です。
受け取り拒否または1週間しても荷物の受け取りがない場合は弊社に荷物が戻ってきます。
その際の関連送料につきましては、正規の配送料金をお客様にご負担していただきます。
サービス送料の\600とは料金が異なりますので、ご了承下さい。

・受注確認メール後の配送先の住所変更は基本的にできません。
やむ終えない場合は1度弊社に商品を戻してから再発送手続きとなる事があります。
その際は返却時と再発送時の送料をお客様にご負担していただきます。
サービス送料の\600とは料金が異なりますので、ご了承下さい。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード（クロネコwebコレクト）
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
・上記のマークが入っているカードがご利用できます。
・決済日は商品発送日となります。
PayPal（ペイパル）

・上記のマークが入っているカード等がご利用できます。
・�．�ート内で【ペイパルでお支払い】を選択したら、
　��黄色のペイパルボタンをクリック、一度PayPalの決済画面に移動。
��PayPalのログイン画面にてID、パスワードを入力し、支払い手続きを行うと
　再びカート画面に戻り、注文完了ページが表示される。という流れで
　決済完了です。
・PayPalに既に銀行口座が設定してある場合は、クレジットカードだけでなく
　銀行口座引落しもお選びいただけます。
クロネコ商品代引き
・商品代、送料等は商品受け取りの際にお支払い下さい。
・万一、商品をお受け取りにならない場合は、
　送料（往復分）及び発送時記載の代引き手数料を
　必ずいただくこととなります。
・1万円未満(330円)、1万円以上-3万円未満(440円)、3万円以上-10万　円未満(660円)、10万円以上-30万円未満(1100円)
銀行振り込み
・恐れ入りますが、お振込手数料はお客様負担となります。
・同じ銀行からの振込みは手数料が無料です。
・前払いの支払い方法です。入金確認後の発送になります。
・誠に勝手ながら、お申込から５日以内の決済をお願い致します。
・携帯アドレスの方は＠thoufun.comからのメールが受け取れるように設定お願いいたします。
▼振込先情報
【金　融　機　関　名】りそな銀行
【　支　　店　　名　】渋谷支店　 店番号473
【　口　座　種　別　】普通
【　口　座　番　号　】1331668
【　口　座　名　義　】亀ヶ谷　絵利
THOUFUN（トゥーファン）　「楽しく登ろう」がコンセプトのクライミングパンツ&Tシャツ＆ボルダリングアパレル通販
Copyright©　thoufun